En Kamgus, los usuarios tienen la capacidad de hacer seguimiento de sus pedidos en tiempo real a través del portal en línea de la plataforma. Además, la plataforma ofrece la posibilidad de interactuar con el conductor asignado para validar información importante relacionada con el servicio, como detalles de la entrega o cualquier otro requerimiento adicional.

Toda la información que se valida durante la interacción con el conductor se guarda en el registro de servicios activos del usuario en el portal de Kamgus. Esto permite al usuario revisar y confirmar cualquier detalle relacionado con su servicio de una manera sencilla y eficiente.